手を洗う、うがいをする、話を聴く。
こんにちは。田中です。
新年あけましておめでとうございます。昨年は大変お世話になりました。
本年も何卒よろしくお願いいたします。
（もう2月に入ろうか、というところですが）
新年一発目ということで、今年の目標を書こうと思います。
目次
話を聴くこと
こちらが今年の目標です。
私田中、話を聴くことが苦手です。
あえて「聴く」と書かせていただいているように、「傾聴する」ことが苦手です。
具体的に言うと、他者の話を最後まで聴かずに自分の中で判断してしまうケースが多く見られます。
（仕事・プライベート問わず）
これは、「短気」というキャラクターに関連する部分が大きいためだと考えています。
目標を達成するために
以下3点を心がけようと思います。
会話はターン制
相手が話しているときは遮らないようにします。
例えば、野球は攻守交代制、いわゆるターン制のスポーツです。
守備をしているピッチャーが、急にバットを構えてボールを打ち始めるのはおかしいですよね。
同様に、会話もターンを意識することで、より相手の話に耳を傾けることが出来るのではと考えます。
適切なリアクションを取る
視線、姿勢、相づちをうつ、などが該当します。
相手の話に興味・関心を示します。
「あるべき姿」を考え過ぎない
1番難しく感じている部分です。
システム関連の業務に携わっていると、無意識に「あるべき姿（こうあるべき）」を想像してしまうため、
話を聴いている最中は「相手が想像するもの」をイメージすることに徹します。
まとめ
普段何気なく行っているコミュニケーションですが、
掘り下げて考えてみると、かなり高度なスキルが必要なものになっていますよね。
今年はコミュニケーションコストを意識した年にしていきたいなと思います。
改めまして、本年もよろしくお願いいたします。
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記事を書いた人
ゲームが好きです。1日10時間ゲームして生活したいです。
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